Вопрос-ответ

Задать вопрос
  • Евгения
    11.01.2020 14:35:36
    Добрый день. Интересует стоимость противопрОлежного матраса Артикул: 2500 VF и срок доставки
    Ответ дан по телефону 13.01.2020 10:52:03
    Осмоловская Юлия Николаевна, Контент-менеджер
  • Ирина Ивановна
    11.01.2020 13:42:11
    Когда можно сделать узи коленного сустава
    Ответ дан по телефону 11.01.2020 14:13:06
    Регистратура Республики 148, корпус 1/2, Регистратура
  • Наталья
    17.12.2019 12:52:23
    Здравствуйте, есть ли у вас доставка? Нужен ортез на 4 палец левой руки, закрытый перелом проксимальной фаланги Ортез на межфаланговые суставы
    Здравствуйте! При заказе до 5000 рублей стоимость доставки г.Тюмень - 500 рублей. При заказе свыше 5000 рублей доставка бесплатная.
    Есть несколько вариантов ортезов:
    Ортез на пястно-фаланговые и фаланговые суставы Orlett WFG-100
    Ортез для фиксации пальца Ecoten FS-002-D
    Все размеры в наличии!


    Осмоловская Юлия Николаевна, Контент-менеджер
  • Ирина
    14.12.2019 21:47:13
    Здравствуйте, 8 ноября 2019 года приобрели у вас за свой счёт 2пары сложной детской ортопедической обуви на утепленной ПОДКЛАДКЕ, и без неё. Предупредили, что мы будем подавать в фсс на возмещение, нам оформили документы, согласно нашему запросу и самое главное - СОГЛАСНО РАСЦЕНОК ФСС, ДЕЙСТВУЮЩИХ НА МОМЕНТ ПОКУПКИ. Ваши специалисты уверяли, что нам вернут ПОЛНОСТЬЮ всю сумму покупки. Более того, 11ноября я вам звонила и Татьяна Викторовна из 1кабинета ортопедического салона, где подбирают обувь льготникам, ещё раз меня заверила, что потраченную сумму мне фсс вернёт. Что же в итоге? Сейчас вы отвечаете, что новые расценки на обувь детскую у вас действуют с 1октября и у вас обувь покупать не выгодно. Что же вы об этом 8ноября то не сказали? Зачем в заблуждение людей вводите? Мы тысяч 14 теперь потеряли. Как вы объясните ситуацию?
    Здравствуйте!
    Порядок выплаты компенсации за самостоятельно приобретенное ТСР, определение размера компенсации и порядок информирования граждан о размере указанной компенсации установлены в Приказе Минздравсоцразвития России от 31.01.2011 N 57н.
    Размер компенсации определяется на дату подачи инвалидом или лицом, представляющим его интересы, заявления о возмещении расходов по приобретению ТСР по последнему исполненному госконтракту, который был заключен Тюменским региональным отделением ФСС с поставщиками ТСР.
    Информация о размере компенсации размещается в официальных информационных ресурсах на сайте Тюменского регионального отделения Фонда социального страхования РФ - ссылка на сайт http://r72.fss.ru/267307/338405/index.shtml .
    Информация на сайте ФСС о том, что с 01.10.2019 года изменился размер компенсации за самостоятельно приобретенное ТСР размещена после приобретения Вами ортопедической обуви.
    Специалисты Тюменского реабилитационного центра при определении размера компенсации , могут руководствоваться только той информацией, которая размещается на сайте Тюменского регионального отделения ФСС.




    Синилова Елена Сергеевна, Юрист
  • Ирина
    11.12.2019 17:13:25
    Здравствуйте, с какого периода фсс возмещает сумму 2900 - 3600? В продолжение предыдущего вопроса.
    с 1 октября
    Кодолова Наталья Николаевна, Администратор
  • Наумович Ирина Александровна
    10.12.2019 20:08:39
    Здравствуйте, проконсультируйте, пожалуйста. У ребёнка инвалидность. Собираемся приобрести у вас две пары обуви сложной ортопедической, согласно ипр, чтоб получить вдальнейшем возмещение денежных средств через фсс. Вы укажите в товаром чеке на обувь ту сумму, которая утверждена фсс для возмещения? Вы работаете согласно утверждённым расценкам фсс на возмещение? И я получу полное возмещение денежных средств, согласно вашему товарному чеку?
    Здравствуйте! К сожалению, в настоящее время ФСС возмещают сумму, по закрытому госконтракту, который исполнял Поставщик из другого города. Она сейчас составляет 2900-3600 руб. за пару, в зависимости от вида обуви. Это составляет всего 30% от розничной цены нашей обуви. Поэтому сейчас, до конца срока действующего госконтракта (до 31 декабря), Вам невыгодно покупать у нас обувь. С 9 января возмещение будет уже в полном объёме по нашим ценам. И в чеке будет указана сумма, которую Вам полностью возместит ФСС.
    Кодолова Наталья Николаевна, Администратор
  • Олеся
    04.12.2019 11:57:59
    Здравствуйте подскажите пожалуйста есть ли в наличии или под заказ бандаж на коленный сустав Триверс Т 8530 размер xxxs.
    Здравствуйте! В наличии к сожалению нет, только под заказ. Срок поставки 10-14 рабочих дней, если товар есть в наличии у поставщика.
    Осмоловская Юлия Николаевна, Контент-менеджер
  • Елена
    02.12.2019 14:38:20
    Подскажите, подростку 17 лет для исправления сколеоза + выделяется позвонок грудинной части ближе к талии, какое приспособление лучше подобрать : корсет или корректор? Какой лучше? На консультацию к вам нужно подъезжать?
    Здравствуйте! В данной ситуации вам стоит придти на консультацию к травматологу-ортопеду. Приемы платные. Кандидат мед.наук 1000 р Костыгин Виктор Федорович. Доктор мед.наук Скрябин Евгений Геннадьевич. Врач после консультации назначит правильное приспособление, для вашего случая.

    Регистратура Республики 148, корпус 1/2, Регистратура
  • Александр
    01.12.2019 18:30:27
    Здравствуйте. Хотел узнать есть в наличии ортез AchilloTrain Pro Bauerfeind 4 размер?
    Здравствуйте! К сожалению в наличии только 2 размер.
    Осмоловская Юлия Николаевна, Контент-менеджер
  • Кристина
    28.11.2019 23:26:31
    Добрый день!
    Подскажите, пожалуйста, как будет работать салон ортопедических товаров в праздничные дни? (На ул.Широтная 29).
    Дело в том, что я бы хотела приобрести компрессионные колготки в подарок, но сейчас нахожусь не в городе и не могу применить скидочную карту тюмгу «Вместе» при оформлении заказа онлайн.
    Будет ли салон работать 4го января?
    Хорошего дня,
    Спасибо.
    Здравствуйте! Ортопедические салоны на ул.Широтная, Республики и Мельникайте начинают работать с 3 января. На интернет-заказ карта Вместе будет действовать, необходимо предъявить карту в салоне на кассе, когда будете забирать заказ. При заказе через сайт товар бронируется на 7 дней.
    Осмоловская Юлия Николаевна, Контент-менеджер
  • Елена
    26.11.2019 11:49:40
    Здравствуйте!
    Мы хотели бы записаться на консультацию к ортопеду. Сможем приехать в Тюмень на новогодние каникулы.
    Можно узнать, как будет работать центр и врачи в новогодние каникулы?
    Здравствуйте! Центр работает в обычном графике с пн по пт 8:00 до 20:00 , в суб-воскр с 9:00 до 18:00. По поводу врачей надо узнавать ближе ко 2 января
    Регистратура Республики 148, корпус 1/2, Регистратура
  • Лидия
    24.11.2019 14:04:49
    В какой категории искать компрессионные чулки для женщин?
    Здравствуйте! Компрессионные чулки для женщин вы найдете в категории "Ортопедические изделия"=>"Компрессионный (антиварикозный) трикотаж"=> "Чулки" и установить фильтр "Пол"=>Женский или Универсальный. Также можно отфильтровать по марке, классу компрессии и варианту мыска (открытый/закрытый).
    Осмоловская Юлия Николаевна, Контент-менеджер
  • Александра
    23.11.2019 16:28:54
    Здравствуйте. Актуальна ли цена 880 рублей на узи двух тазобедренных суставов, разъяснит ли доктор после оказания услуги результаты исследования, когда доктор принимает на данную процедуру?
    Здравствуйте! Актуальна цена, но консультация будет оплачиваться отдельно, стоимость 1000 руб. Ближайшая запись на УЗИ на четверг 28.11.19
    Регистратура Республики 148, корпус 1/2, Регистратура
  • Альфия
    21.11.2019 12:57:41
    Хочу купить ребенку корректор осанки на грудной отдел. Выписал ортопед Сенчук Д.Н.
    Прошу сориентировать по цене. Возраст 8 лет.
    Здравствуйте! Ознакомиться с ценами и приобрести корректор вы можете в нашем интернет-магазине: https://trc-72.ru/magazin/
    Осмоловская Юлия Николаевна, Контент-менеджер
  • Ольга
    07.11.2019 17:35:15
    Добрый день.Хотелось бы узнать прайс на изготовление индивидуального аппарата и туторов, хотя бы ориентировочно.Ребенок 2,5 года;рост-90см.И сколько по времени изготавливается?
    Ответ дан по телефону 08.11.2019 08:23:33
    Погребняк Елена Юрьевна, Регистратор
  • Марина
    07.11.2019 14:53:23
    Добрый день. Массаж стопы и голени (М-024) - в прайсе цена за одну ногу или за обе?
    Добрый день! За две ноги!
    Регистратура Республики 148, корпус 1/2, Регистратура
  • Минзифа
    07.11.2019 14:48:17
    Необходимо записать ребенка на прием к доктору Костыгину , 16.11.2019.
    Позвонить нет возможности.
    Здравствуйте! Какое время вас интересует? Есть с 9:20 до 10:40
    Регистратура Республики 148, корпус 1/2, Регистратура
  • Юлия
    06.11.2019 01:11:24
    Добрый день! Нам нужен спрей Гипсотрон, есть ли он у вас и как можно приобрести?
    Здравствуйте! Спрей Гипсотрон есть в наличии в следующих салонах:
    ул. Широтная, 29 к 3/3 тел.34-95-45, часы работы пн-пт с 8-00 до 20-00, сб, вс с 9-00 до 18-00
    ул. Республики, 148 к1/2 тел. 20-20-13, часы работы пн-пт с 8-00 до 20-00, сб, вс с 9-00 до 18-00
    ул. Мельникайте, 73 стр. 3 тел.8-982-988-17-02, часы работы пн-пт с 8-00 до 20-00, сб, вс с 9-00 до 18-00
    и в городе Тобольск, по адресу 3Б микрорайон, 24 тел. 8-982-788-17-17, часы работы пн-пт с 8-00 до 17-00, сб, вс - выходной.
    Осмоловская Юлия Николаевна, Контент-менеджер
  • Елена
    03.11.2019 09:37:28
    Здравствуйте, напишите мне на почту , на широтной у вас проводятся Занятия от искривления позвоночника для ребёнка 11 лет? И второй вопрос , если идти к неврологу на приём с болью в позвоночнике и шейном отделе какие анализы сразу сделать или рентген ?стоимость приема и в каковое время для ребёнка Занятия ?
    Здравствуйте. Да, мы проводим занятия по методике Катарины Шрот. Это ассиметричная гимнастика с дыхательными упражнениями. Мы учим позам коррекции, как правильно сидеть и как ходить. Для занятий нужен снимок, направление на ЛФК и консультация ортопеда. Стоимость одного занятия стоит 1000 руб. Минимум десять занятий. Моя задача обучить ребенка всем движениям. Но для того чтобы был результат нужно заниматься каждый день. Время подбираем под вас, продолжительность одного занятия 1 академический час.
    Лучан Екатерина Яковлевна, Инструктор
  • Ксения
    28.10.2019 18:56:28
    Добрый вечер, подскажите пожалуйста, возможно ли пройти курс лечения в вашем реабилитационном центре? По вопросу психотерапии
    Добрый день! Вы можете посетить приём врача-психотерапевта. Доктор принимает по адресу: ул.Широтная, 29 к3/3. Запись по телефону: 8(3452)34-95-45
    Осмоловская Юлия Николаевна, Контент-менеджер
Есть вопрос?