Вопрос-ответ

Задать вопрос
  • Любовь Сергеевна
    30.03.2020 12:18:53
    Здравствуйте! Заинтересовала ортопедическая обувь KARINA, артикул 7662171. Указано, что имеет съёмную стельку. Что это значит? Это первый вопрос. Второй - Из чего изготовлен верх этой модели?
    Здравствуйте ! да такая обувь есть в наличии ,съёмная стелька служит для того ,что- бы вы могли её заменить на индивидуальную .
    Состав:
    Верх: натуральная кожа + эластичный материал
    Подклад: натуральная кожа + эластичный материал
    Подошва: полиуретан
    Салон Республики 148, корпус 1/2
  • Денис
    23.03.2020 21:01:57
    Добрый вечер! Интересуют средства по уходу за больным с выведенной илеостомой. Где можно посмотреть по наличию и проконсультироваться о применении?
    Доброго времени суток! В ортопедических салонах Тюменского реабилитационного центра представлены средства по уходу за данным заболеванием. В наличии калоприемники, пасты-герметики, очистители, защитные пленки, абсорбирующая пудра. Некоторый товар подбирается по размерам. Для консультации можно обратиться по телефону 38- 17-07 ( 8 982 388 17 07 ). Все товары находятся в салоне по по адресу ул. Барнаульская,29 (Медицинский город) пн-пт с 8-00 до 17-00, возможна доставка по адресу другого салона на Ваш выбор.
    Адреса: ул. Республики,148 к.1/2; ул. Широтная 29 к.3/3, ул. Мельникайте ,73
    Андреева Ирина Михайловна, Менеджер салонов ортопедических изделий
  • Анисимова Оксана
    11.03.2020 11:33:11
    Здравствуйте!
    Прошу подготовить справку об оплате мед.услуг за 2019 год для налоговой. Пациент Анисимова Оксана Евгеньевна 19.06.1982 г.р.
    Скан образ справки прошу направить на данную эл.почту.

    с уважением,
    Анисимова Оксана Евгеньевна
    тел. 89044531333
    справка отправлена на эл почту
    Лапина Светлана Валерьевна, Бухгалтер
  • Руслан
    02.03.2020 21:44:02
    Добрый день,
    Я являюсь студентом Тюменского Индустриального Университета факультета Био-медицинские Системы и Технологии второго курса обучения. С нашего факультета набралось большое количество студентов, желающих посетить вашу организацию, чтобы увидеть вживую протезы и ортопедические аппараты, для получения опыта в сфере протезирования и ортопедии. Можете ли сказать, есть ли возможность сделать нам экскурсию по вашему реабилитационному центру?

    С уважением
    Калимуллин Руслан
    напишите телефон и ФИО вашего куратора или учебной части, а также ваш телефон и мы Вам перезвоним
    Аверина Светлана Романовна, Директор
  • Ирина
    27.02.2020 14:29:35
    Здравствуйте. Когда будет открыта запись к доктору Сенчуку на 10.03? мне необходимо записать ребенка на первое утреннее время
    Здравствуйте! 10.03. доктор Сенчук Д.Н. принимает на Широтной , 29 3)3 . Прием во ВТОРОЙ половине дня, с 14-00 до 16-00. Запись с сайта будет открыта с 1 марта, по звонку в регистратуру доступна сейчас. тел. 202013 или 349545.
    Регистратура Республики 148, корпус 1/2, Регистратура
  • Юлия
    12.02.2020 12:40:19
    Здравствуйте. Моему ребенку 2,8. Плоскостопие. Ортопед расписал лечение: ЛФК для выработки правильной походки. Занимаетесь ли вы малышами? Если да, то куда обращаться? .Спасибо.
    Здравствуйте. Простите за долгий ответ. Малышами я не занимаюсь, но могу рассказать и показать, что делать. Ребенок маленький и систематические упражнения делать не будет. Но в игровой форме можно что-то сделать, используя не ровные и не стабильные поверхности. Можете записаться и попробуем.
    Лучан Екатерина Яковлевна, Инструктор
  • Татьяна
    04.02.2020 16:10:36
    Отмените запись на 10.40 5.02.2020 к костыгину
    Ответ дан по телефону 04.02.2020 17:38:37
    Регистратура Республики 148, корпус 1/2, Регистратура
  • Ева
    28.01.2020 22:15:02
    Интересует изготовление тутора ребёнку с дцп. Иногородние. Хотелось бы получить информацию что необходимо для этого
    Здравствуйте!
    Для этого необходимо записаться на изготовление по тел. 8-3452-514-707 не менее чем за 2 недели
    Изготовление начинается со снятия гипсового слепка и занимает 2-4 недели.
    Ориентировочная стоимость тутора на голеностопный сустав- 28 820 руб., тутора на всю ногу- 52 710 руб.
    Точная стоимость будет определена после осмотра и определения модели тутора.
    Много нюансов, которые лучше было бы обговорить по телефону.
    Кодолова Наталья Николаевна, Администратор
  • Евгения
    11.01.2020 14:35:36
    Добрый день. Интересует стоимость противопрОлежного матраса Артикул: 2500 VF и срок доставки
    Ответ дан по телефону 13.01.2020 10:52:03
    Осмоловская Юлия Николаевна, Контент-менеджер
  • Ирина Ивановна
    11.01.2020 13:42:11
    Когда можно сделать узи коленного сустава
    Ответ дан по телефону 11.01.2020 14:13:06
    Регистратура Республики 148, корпус 1/2, Регистратура
  • Наталья
    17.12.2019 12:52:23
    Здравствуйте, есть ли у вас доставка? Нужен ортез на 4 палец левой руки, закрытый перелом проксимальной фаланги Ортез на межфаланговые суставы
    Здравствуйте! При заказе до 5000 рублей стоимость доставки г.Тюмень - 500 рублей. При заказе свыше 5000 рублей доставка бесплатная.
    Есть несколько вариантов ортезов:
    Ортез на пястно-фаланговые и фаланговые суставы Orlett WFG-100
    Ортез для фиксации пальца Ecoten FS-002-D
    Все размеры в наличии!


    Осмоловская Юлия Николаевна, Контент-менеджер
  • Ирина
    14.12.2019 21:47:13
    Здравствуйте, 8 ноября 2019 года приобрели у вас за свой счёт 2пары сложной детской ортопедической обуви на утепленной ПОДКЛАДКЕ, и без неё. Предупредили, что мы будем подавать в фсс на возмещение, нам оформили документы, согласно нашему запросу и самое главное - СОГЛАСНО РАСЦЕНОК ФСС, ДЕЙСТВУЮЩИХ НА МОМЕНТ ПОКУПКИ. Ваши специалисты уверяли, что нам вернут ПОЛНОСТЬЮ всю сумму покупки. Более того, 11ноября я вам звонила и Татьяна Викторовна из 1кабинета ортопедического салона, где подбирают обувь льготникам, ещё раз меня заверила, что потраченную сумму мне фсс вернёт. Что же в итоге? Сейчас вы отвечаете, что новые расценки на обувь детскую у вас действуют с 1октября и у вас обувь покупать не выгодно. Что же вы об этом 8ноября то не сказали? Зачем в заблуждение людей вводите? Мы тысяч 14 теперь потеряли. Как вы объясните ситуацию?
    Здравствуйте!
    Порядок выплаты компенсации за самостоятельно приобретенное ТСР, определение размера компенсации и порядок информирования граждан о размере указанной компенсации установлены в Приказе Минздравсоцразвития России от 31.01.2011 N 57н.
    Размер компенсации определяется на дату подачи инвалидом или лицом, представляющим его интересы, заявления о возмещении расходов по приобретению ТСР по последнему исполненному госконтракту, который был заключен Тюменским региональным отделением ФСС с поставщиками ТСР.
    Информация о размере компенсации размещается в официальных информационных ресурсах на сайте Тюменского регионального отделения Фонда социального страхования РФ - ссылка на сайт http://r72.fss.ru/267307/338405/index.shtml .
    Информация на сайте ФСС о том, что с 01.10.2019 года изменился размер компенсации за самостоятельно приобретенное ТСР размещена после приобретения Вами ортопедической обуви.
    Специалисты Тюменского реабилитационного центра при определении размера компенсации , могут руководствоваться только той информацией, которая размещается на сайте Тюменского регионального отделения ФСС.




    Синилова Елена Сергеевна, Юрист
  • Ирина
    11.12.2019 17:13:25
    Здравствуйте, с какого периода фсс возмещает сумму 2900 - 3600? В продолжение предыдущего вопроса.
    с 1 октября
    Кодолова Наталья Николаевна, Администратор
  • Наумович Ирина Александровна
    10.12.2019 20:08:39
    Здравствуйте, проконсультируйте, пожалуйста. У ребёнка инвалидность. Собираемся приобрести у вас две пары обуви сложной ортопедической, согласно ипр, чтоб получить вдальнейшем возмещение денежных средств через фсс. Вы укажите в товаром чеке на обувь ту сумму, которая утверждена фсс для возмещения? Вы работаете согласно утверждённым расценкам фсс на возмещение? И я получу полное возмещение денежных средств, согласно вашему товарному чеку?
    Здравствуйте! К сожалению, в настоящее время ФСС возмещают сумму, по закрытому госконтракту, который исполнял Поставщик из другого города. Она сейчас составляет 2900-3600 руб. за пару, в зависимости от вида обуви. Это составляет всего 30% от розничной цены нашей обуви. Поэтому сейчас, до конца срока действующего госконтракта (до 31 декабря), Вам невыгодно покупать у нас обувь. С 9 января возмещение будет уже в полном объёме по нашим ценам. И в чеке будет указана сумма, которую Вам полностью возместит ФСС.
    Кодолова Наталья Николаевна, Администратор
  • Олеся
    04.12.2019 11:57:59
    Здравствуйте подскажите пожалуйста есть ли в наличии или под заказ бандаж на коленный сустав Триверс Т 8530 размер xxxs.
    Здравствуйте! В наличии к сожалению нет, только под заказ. Срок поставки 10-14 рабочих дней, если товар есть в наличии у поставщика.
    Осмоловская Юлия Николаевна, Контент-менеджер
  • Елена
    02.12.2019 14:38:20
    Подскажите, подростку 17 лет для исправления сколеоза + выделяется позвонок грудинной части ближе к талии, какое приспособление лучше подобрать : корсет или корректор? Какой лучше? На консультацию к вам нужно подъезжать?
    Здравствуйте! В данной ситуации вам стоит придти на консультацию к травматологу-ортопеду. Приемы платные. Кандидат мед.наук 1000 р Костыгин Виктор Федорович. Доктор мед.наук Скрябин Евгений Геннадьевич. Врач после консультации назначит правильное приспособление, для вашего случая.

    Регистратура Республики 148, корпус 1/2, Регистратура
  • Александр
    01.12.2019 18:30:27
    Здравствуйте. Хотел узнать есть в наличии ортез AchilloTrain Pro Bauerfeind 4 размер?
    Здравствуйте! К сожалению в наличии только 2 размер.
    Осмоловская Юлия Николаевна, Контент-менеджер
  • Кристина
    28.11.2019 23:26:31
    Добрый день!
    Подскажите, пожалуйста, как будет работать салон ортопедических товаров в праздничные дни? (На ул.Широтная 29).
    Дело в том, что я бы хотела приобрести компрессионные колготки в подарок, но сейчас нахожусь не в городе и не могу применить скидочную карту тюмгу «Вместе» при оформлении заказа онлайн.
    Будет ли салон работать 4го января?
    Хорошего дня,
    Спасибо.
    Здравствуйте! Ортопедические салоны на ул.Широтная, Республики и Мельникайте начинают работать с 3 января. На интернет-заказ карта Вместе будет действовать, необходимо предъявить карту в салоне на кассе, когда будете забирать заказ. При заказе через сайт товар бронируется на 7 дней.
    Осмоловская Юлия Николаевна, Контент-менеджер
  • Елена
    26.11.2019 11:49:40
    Здравствуйте!
    Мы хотели бы записаться на консультацию к ортопеду. Сможем приехать в Тюмень на новогодние каникулы.
    Можно узнать, как будет работать центр и врачи в новогодние каникулы?
    Здравствуйте! Центр работает в обычном графике с пн по пт 8:00 до 20:00 , в суб-воскр с 9:00 до 18:00. По поводу врачей надо узнавать ближе ко 2 января
    Регистратура Республики 148, корпус 1/2, Регистратура
  • Лидия
    24.11.2019 14:04:49
    В какой категории искать компрессионные чулки для женщин?
    Здравствуйте! Компрессионные чулки для женщин вы найдете в категории "Ортопедические изделия"=>"Компрессионный (антиварикозный) трикотаж"=> "Чулки" и установить фильтр "Пол"=>Женский или Универсальный. Также можно отфильтровать по марке, классу компрессии и варианту мыска (открытый/закрытый).
    Осмоловская Юлия Николаевна, Контент-менеджер
Есть вопрос?